Remote Deposit

Sí, puede escanear y realizar depósitos desde múltiples ubicaciones comerciales a una o varias cuentas de Amerant Bank 24/7, incluso si el banco esté cerrado. Remote Deposit utiliza una aplicación en línea, por lo que solo se necesita un PC con una conexión a Internet confiable y un dispositivo de escaneo.

Los depósitos realizados de lunes a jueves, después de las 5 p. m., hora local, los viernes después de las 6 p. m., hora local, o los sábados, domingos y días festivos federales se procesarán al siguiente día hábil. Todos los días son días hábiles, excepto los sábados, los domingos y los días festivos federales.

Sí. Al inscribirse en Remote Deposit, nuestros banqueros comerciales trabajarán con usted para establecer límites que satisfagan sus necesidades específicas. Estos varían según el cliente, en función del volumen, de la cantidad de ubicaciones y de otros factores.

Remote Deposit tiene una sofisticada tecnología de detección de duplicados que le alerta si envía el mismo cheque dos veces y le pide que tome una decisión sobre el cheque en cuestión.

Sí. Remote Deposit ofrece capacidades de integración al sistema de cuentas por cobrar de su cuenta, lo que le ahorra tiempo en actualizaciones manuales y proporciona una conciliación rápida y efectiva con menos errores.

Puede escanear y depositar cheques personales, cheques comerciales, cheques de venta libre, giros postales, cheques del Tesoro de los EE. UU. y cheques de cuentas de pago de facturas pagaderos en dólares estadounidenses. También puede escanear cheques de diferentes tamaños. Mientras los cheques estén alineados uniformemente en la parte inferior cuando los inserta en la máquina y se captura la información MICR, no debería tener ningún problema.

No. Con Remote Deposit solo puede procesar cheques pagaderos en dólares estadounidenses y girados en bancos en los Estados Unidos.

Debe conservar los cheques originales que se hayan escaneado y depositado durante 90 días por lo menos. El escaneo, el almacenamiento y la destrucción de los cheques impresos originales deben realizarse bajo los controles adecuados para su empresa. Le recomendamos que destruya los cheques impresos originales inmediatamente después del período de retención de 90 días. Todas las imágenes de cheques se almacenan en un servidor seguro durante 90 días a partir de la fecha de depósito, para que pueda verlas e imprimirlas fácilmente.

El escáner digital de alimentación única CX30-IJ Digital Check CheXpress y el escáner de alimentación múltiple TS240-50 Digital Check Teller Scan se utilizan para depositar cheques con Remote Deposit. Estos escáneres leen el monto y el número del cheque, el número de cuenta bancaria y el número de ruta bancaria. Cuando los cheques se escanean utilizando estos dispositivos, se crea una imagen electrónica tanto del frente como del dorso del cheque. Esta imagen digital mantiene el estado de un cheque legal y puede depositarse electrónicamente, lo que le ahorra tiempo y viajes al banco.

Cuando se inscriba en Remote Deposit, recibirá un escáner gratuito. Se aplica una tarifa mensual baja por servicio y un contrato de servicio de dos años. Si tiene varias ubicaciones comerciales y necesita varias unidades, puede autorizar a Amerant Bank a comprar estas unidades en su nombre y debitarlas de su cuenta una vez que se envíen a la ubicación de su elección. La cancelación anticipada de Remote Deposit dará lugar a multas.

Puede usar un escáner digital de alimentación única CX30-IJ Digital Check CheXpress o un escáner de alimentación múltiple TS240-50 Digital Check Teller Scan. Este servicio no admite otros tipos de escáneres.

Al inscribirse en Remote Deposit, recibirá un escáner gratuito que tiene una garantía estándar de un año. Si tiene varias ubicaciones comerciales y autoriza a Amerant Bank a comprar unidades adicionales en su nombre, también puede optar por comprar cobertura adicional para estas unidades. Para obtener más información, consulte a un representante bancario comercial de Amerant Bank.

Remote Deposit requiere que su ordenador cumpla con los siguientes requisitos:

• PC con procesador Pentium III
• Microsoft® Windows® XP/2000/Vista®/7
• Internet Explorer 6.0 o superior
• Adobe® Acrobat® Reader 5.0 o superior
• .NET 1.1 y .NET 2.0
• 512 MB de RAM (1 GB para Vista®)
• Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior
• 200 MB de espacio disponible en el disco duro
• Un puerto USB 2.0 disponible
• Servicio de Internet de alta velocidad como cable o DSL

No. Actualmente, los requisitos de software para el servicio Remote Deposit y los escáneres de cheques digitales solo funcionan con PC.

Remote Deposit utiliza un programa de software informático que solo está disponible en inglés.